挂帐停息的说法已经过时了，当前银行都是用的个性化还款。如果您要协商停息，就要使用个性化还款的说法。虽然个性化还款是银行都有的业务，但是必须满足以下条件：
1、必须有特殊情况：持卡人需向银行提出合理的原因，比如因外界因素导致未按还款日期归还贷款、失业或者生病等各种原因。
2、要确认信用卡欠款超出持卡人还款能力：必须要能证明你的确是由于经济实力不足，而导致不能按时还款，比如你欠款5万元，但是月收入才3000元，这种明显就是欠款超出还款能力的表现。
3、持卡人要有还款意愿：要主动和银行进行沟通，千万不要通过更换联系方式、家庭地址等方式躲避银行催收。因为只有在你有还款意愿的前提下，才可能和银行协商。
符合这以上条件的持卡人，可以直接打电话给发卡行客服，向客服说明自己非恶意逾期，并且告诉自己信用卡还不上的原因然后还要通过银行认可。只要银行认可你的理由，办理停息挂账就成功一半了。
但就算满足了以上条件，也不能保证百分百申请成功。成功的另一半因素就是您和银行沟通时的语言技巧和话术。态度一定要诚恳，毕竟您是有求于人。但要不卑不亢，不能觉得自己欠了钱就低人一等，要表现自己只是一时困难暂时拿不出钱，很快就能还上的态度。尽量跟银行商量，不能被客服三言两语就打发了，态度要坚决，言语要诚恳。不要编些无厘头的理由，银行不是傻子！
银行的停息挂账条件：
1、已经确认欠款金额明确超出欠款人的偿还能力
2、欠款人要有还款意愿的前提下，逾期之前主动和银行协商沟通
3、有合理的理由，例如因外界因素导致未能如期还款，因失业，生病等等原因。
以上来看并不是只要还不上款或不想还，或逾期了欠款人就可以申请的到停息挂账的，而且银行一般也不会同意和你协商。
但是有些欠款人是因为特殊原因导致了无法还款的话，银行也是会同意停息挂账的，这个停息挂账不是短期不用还款的，是仍然需要还款的，也得按照协议上如期还款才行。
信用卡挂帐停息需要的条件：
1、确认信用卡欠款超出持卡人还款能力。例如欠款10万，你的月薪才5000，欠款明显超出还款能力。
2、持卡人要有还款意愿，在出现逾期后，及时与银行联系，说明原因，与银行协商解决办法。
3、持卡人要有合适的理由，例如因失业或生病等，未能及时还清欠款。
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